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INFO SNB DU JEUDI 01 AVRIL 2010
MISSIONS SANS PARTAGE
POINTS RETRAITE
Prévisions budgétaires 2010/Banque de détail
   
Flash centraux Mars 2010
   


MISSIONS SANS PARTAGE

Souhaitons  aux  missionnaires de la SG (audits, inspections…) de bien avoir la « vocation ».
En effet,  la  politique voyage (à l’étranger)  de la SG leur permet de bénéficier, bien naturellement, du week-end sur place, tous frais payésA contrario,  il n’est  prévu  aucune  prise en charge  si  par « erreur » nos pénitents avaient le désir (certes inconvenant) de vouloir s’échapper (par train ou avion…)  pour retrouver durant quelques heures,  leurs proches.
Pas le moindre euro de prise en charge, et encore moins d’équivalence de budget pour les frais d’hôtel pourtant évités pour la SG (information de la Direction lors du dernier CE des centraux) !
L’implication des  missionnaires  à  leurs travaux, le week-end, étant certainement bien plus motivante que de perdre du temps en famille (ou que d’errer sans but en ville),  quel serait l’intérêt de prévoir une quelconque prise en charge d’un trajet  alors considéré comme inutile ? …

Le SNB s’étonne de cette directive qui frise le Jansénisme et engage vivement la direction à revoir cette situation.
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POINTS RETRAITE

Important : N’attendez plus vos relevés annuels de points retraite complémentaire Arrco (et Agirc pour les cadres).   Ils ne vous seront plus adressés par courrier comme précédemment.

En effet, depuis le 1er janvier, vous devrez vous connecter, via internet, sur l’espace client de notre partenaire retraite : « Malakoff Médéric » (www.malakoffmederic.com) pour prendre connaissance de l’évolution de votre situation et vérifier, le cas échéant, l’exactitude des informations vous concernant.
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BANQUE A DISTANCE

Malgré certains atouts,  les banques  à  distance peinent  à  attirer une majorité de Français. Selon l’institut  BVA  (à la demande d’ING Direct), il existe des réticences importantes, surtout liées à des facteurs subjectifs.
11 % des clients ne seraient pas satisfaits de leur établissement bancaire, mais ils hésitent à changer, essentiellement en raison de la proximité de leur agence vis- à- vis de leur domicile ou lieu de travail.
Bien que les frais de clôture de compte ne soient plus autorisés, 53 % des sondés invoquent les frais trop élevés pour changer d’établissement.  Les  problèmes de temps (46 %) et de démarches administratives (39 %) sont également évoqués.
Près d’un Français sur trois se déclare tout de même prêt à changer de banque dans un avenir plus ou moins proche, mais 85 % d’entre eux ne seraient pas prêts à passer à la banque en ligne même s’ils disposent pour la plupart d’un accès internet. La demande de relations humaines reste très forte puisque 74 % redoutent de n’avoir personne à contacter et 68 % veulent  conserver  un  rapport  personnalisé avec leur banquier. Les motifs qui pourraient les inciter à changer pour une banque en ligne sont, pour la grande majorité,  liés  aux  frais  plus  réduits.

Pour le SNB, le réseau de BDDF a encore de belles perspectives de développement pour les prochaines années dans la mesure où la qualité du service, avec mise en avant de la relation humaine,  devienne une  vraie priorité de nos dirigeants.
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