Les rémunérations variables, sont le plus souvent, très attendues par les salariés « lambda », pour permettre de rétablir une situation financière sensible, voire délicate. L’enveloppe globale réservée aux variables au titre de 2009 ne nous a pas été communiquée par la Direction mais gageons qu’elle n’est ni à la hauteur des attentes ni à ceux des efforts consentis !

Quant aux salariés du Front Office de la BFI, c’est certainement sans trop de surprise qu’ils ont découvert, la semaine dernière, leurs Bonus. Certes, les banques anglo-saxonnes délivrent des rémunérations plus importantes que les banques Françaises. Toutefois un opérateur de la SG aurait tout de même reçu à ce titre environ 6,5 millions d’Euros, ce qui va laisser sans voix (ou rêver) beaucoup de nos collègues des structures moins considérées …

Votre rémunération variable est en baisse (ou inexistante), le SNB vous engage vivement à solliciter votre hiérarchie pour obtenir les explications qui s’imposent et, en cas de désaccord, saisir votre Délégué Syndical et/ou du Personnel SNB pour solliciter la révision de votre situation.

Voici le nouvel outil qui, selon la Direction, va faciliter le pilotage et l’animation performante du réseau. Permettre de répondre aux interrogations des Conseillers de Clientèle (PRI ou PRO)… qui élaborent avec délectation, dès la nuit précédant leur reprise d’activité du lundi ou mardi, le modus opérandi pour relever le défi des objectifs à réaliser sur la semaine !

Tout y est, surtout en terme quantitatif, par exemple, la démarche incluant nombre d’indicateurs dont celui des clients non vus dans l’année. La Direction affirme vouloir faire évoluer le réseau vers une démarche qualitative. Les Organisations Syndicales rejettent la méthode utilisée qui impose l’adaptation de l’homme à l’outil et non l’inverse.

L’outil MAP permet aussi et surtout le « flicage » des forces commerciales. Ce n’est peut-être pas l’objectif originel du projet, mais notre expérience du réseau nous fait redouter le facile et court chemin qui mène aux dérives, trop vite parcouru par les hiérarchies peu-scrupuleuses.

Plutôt rassurant, le SNB a obtenu la mention « aspect facultatif » sur la fiche de préparation d’entretien et d’auto-évaluation avec le RCL !

Le SNB s’associe à Frédéric OUDEA dans sa volonté exprimée de voir ses salariés « travailler avec plaisir » et sa crainte de ceux qui considèrent leur travail comme un « cauchemar ». MAP est pourtant l’un des projets actuel du réseau dont la mise en œuvre va à l’encontre de la volonté affichée par notre Président.

Quel avenir pour les métiers de Conseillers Clientèle du réseau dans un tel contexte ?

Vous avez été victime de la tempête des 27 et 28 février dernier ? Faites-vous connaître auprès du CCUES !
Lors de séance plénière du CCUES du 11 mars, la Secrétaire SNB du CCUES a proposé de débloquer une aide financière de 7.500 Euros en faveur des personnes sinistrées. Les membres élus ont voté l’octroi de ce budget à l’unanimité.