Retour accueil   Adhérents Nous écrire



INFO SNB DU JEUDI 17 DECEMBRE 2009
NEGOCIATIONS SALARIALES : L’épilogue
MARCHE GRAND PUBLIC
   
Flash centraux Décembre 2009
   


NEGOCIATIONS SALARIALES : L’épilogue

Fidèle à vos attentes, très largement exprimées, le SNB, première Organisation syndicale à la Société Générale, a signé mardi 15 décembre l’accord avec la Direction sur l’augmentation salariale collective 2010.

Cet accord finalise une augmentation pérenne de 1%, payée sous forme de prime fin janvier avec un plancher de 250 € pour la seule année 2010 et le versement d’une prime de 1.000 € au titre du dividende du travail versée d’ici juin 2010.

Sur la validité de cet accord, le SNB bien que seul signataire, bénéficie des nouvelles règles de la représentativité syndicale. Celui-ci permet la signature d’une (ou plusieurs) Organisation Syndicale majoritaire ayant obtenu plus de 30 % des suffrages aux dernières élections professionnelles (art. L2232-12 du CT). C’est le cas à la Société Générale pour le seul SNB (31,2 %)

En l’absence d’accord, la Direction s’engageait uniquement pour une augmentation pérenne de 0,7 % et un dividende du travail de 600 €.

Haut de la page

MARCHE GRAND PUBLIC
Ce point a été présenté en commission économique de novembre et permet de compléter les éléments d’information sur ce projet évoqué dans notre info du 22 octobre :
Cette « suite naturelle de MASS AFFLUENT » a été développée sur les bases d’une étude d’un cabinet d’audit international (Mac Insey) et d’un rapport de l’inspection.
La logique est de considérer tous les clients en leur attribuant un conseiller de clientèle dédié.
Au sein du « Marché Grand Public » Les clients seront segmentés en fonction de leur potentiel et donc de l’offre produit la plus adaptée. La « remise à niveau » des portefeuilles a été simulée en fonction d’une étude chiffrée sur la moyenne des produits détenus par la clientèle. C’est ainsi que le nombre de 2000 clients a été évoqué dans le cas d’absence de « pro-activité commerciale ».
Pour libérer du temps commercial, les clients seront invités à utiliser internet et les automates pour les flux d’espèces importants. L’accueil téléphonique sera davantage re-routé sur les CRCM.
Les effectifs des Chargés d’accueil seront fortement impactés par la nouvelle réorganisation.
Le SNB restera mobilisé pour défendre le rôle indispensable des Chargés d’accueil, un vrai métier nécessaire et complémentaire à celui de Conseiller de Clientèle. Ceux-ci sont l’image de la Société Générale auprès de nos clients, à nous de ne pas l’oublier.
Haut de la page


Le SNB vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année
et vous donne rendez-vous en janvier 2010
.

Haut de la page
Espace 21.2 Paris la Défense -- Tel : 01 42 14 35 39 -- Fax : 01 42 14 99 14 -- www.snbsg.com